Publicidad y contenido comercial

Yarn presenta sus productos de forma identificable y evita prácticas que puedan inducir a error a la persona consumidora. Esta página describe cómo se comunica la información comercial dentro de yarnhush.digital, qué datos pueden utilizarse con fines de personalización limitada y cómo comunicarse ante cualquier duda al respecto. Los precios se muestran siempre en pesos argentinos (ARS) y las condiciones relevantes de cada compra aparecen antes de confirmar el pedido. Yarn opera con domicilio en Calle Moreno 1268, Buenos Aires, Argentina, teléfono +54 11 4374 6821.

1. Alcance de esta política

Esta política aplica a todo contenido comercial presente en yarnhush.digital, incluyendo fichas de producto, banners informativos internos, comparaciones de catálogo y comunicaciones enviadas a personas que hayan otorgado su consentimiento para recibirlas. No aplica a publicidad de terceros ajena al sitio, ya que Yarn no aloja espacios publicitarios de anunciantes externos dentro de su catálogo. Toda mención comercial dentro del sitio corresponde exclusivamente a productos propios del catálogo de Yarn. Esta política se revisa cuando cambian las prácticas comerciales descritas a continuación.

2. Identificación de contenido comercial

Los enlaces y botones de acción presentes en el sitio conducen exclusivamente a fichas propias del catálogo, sin redirigir a plataformas externas de venta sin previo aviso claro a la persona usuaria. Cada ficha de producto se presenta con información técnica completa antes de cualquier llamado a la acción de compra, evitando que la decisión se base únicamente en un mensaje promocional aislado. Yarn no utiliza ventanas emergentes agresivas ni interrumpe la navegación con mensajes comerciales reiterados. La estructura del sitio distingue claramente entre contenido informativo y contenido orientado a la compra.

3. Claridad de precios y condiciones

Yarn no oculta costos esenciales, como el valor del envío, hasta etapas avanzadas del proceso de compra, sino que informa un costo estimado desde etapas tempranas del checkout. No se utilizan contadores de urgencia artificial, mensajes de stock decreciente sin respaldo real ni descuentos tachados sin justificación verificable. Toda condición relevante para la compra, como el medio de pago disponible o el plazo estimado de entrega, se comunica antes de que la persona confirme el pedido. Esta práctica se aplica de manera uniforme a todo el catálogo publicado.

4. Disponibilidad y veracidad de la oferta

La existencia real de un producto ofrecido se confirma en el momento en que se procesa cada pedido, y no se publican productos con disponibilidad permanente si el inventario real no lo permite. Si un producto deja de estar disponible, su ficha se actualiza para reflejar esa situación en lugar de mantener información desactualizada visible al público. Yarn no publica ofertas que dependan de una supuesta escasez artificial para generar una decisión de compra apresurada. La información de disponibilidad se mantiene alineada con el inventario real gestionado internamente.

5. Comparaciones entre productos

Las tablas de comparación disponibles en el catálogo contrastan atributos concretos, como composición, grosor, formato o uso recomendado, sin afirmar resultados garantizados ni utilizar superlativos no verificables sobre un producto respecto a otro. Estas comparaciones se basan en las especificaciones declaradas para cada artículo y se actualizan cuando dichas especificaciones cambian. Yarn no compara sus productos con marcas de la competencia utilizando su nombre comercial con fines publicitarios. El objetivo de estas comparaciones es exclusivamente informativo, orientado a facilitar una elección adecuada según el proyecto de la persona compradora.

6. Personalización limitada

Cuando exista una herramienta de medición agregada activa, descrita en la Política de Cookies, la información recopilada puede utilizarse para comprender de forma general qué categorías del catálogo generan más interés, sin construir perfiles individuales detallados de cada persona usuaria. Yarn no comparte esta información agregada con anunciantes externos ni la utiliza para publicidad dirigida fuera del propio sitio. La personalización dentro del sitio se limita a recordar preferencias de navegación, como filtros utilizados recientemente, conforme a lo descrito en la Política de Cookies. Esta información puede eliminarse en cualquier momento desde la configuración del navegador.

7. Reseñas y opiniones

Si el sitio incorpora en el futuro un sistema de opiniones sobre productos, estas deberán corresponder a experiencias reales e identificables de personas que efectivamente hayan adquirido el artículo correspondiente, sin utilizar testimonios inventados ni fotografías de personas asociadas a comentarios ficticios. Las opiniones publicadas complementan, pero no sustituyen, la información técnica objetiva presente en cada ficha de producto. Yarn se reserva la posibilidad de moderar comentarios que contengan información falsa o ajena al producto evaluado. Esta sección se actualizará si dicha función se incorpora efectivamente al sitio.

8. Datos personales y publicidad

El tratamiento de datos personales vinculado a comunicaciones comerciales, como el envío de novedades del catálogo, se rige por la Política de Privacidad del sitio y requiere el consentimiento expreso de la persona destinataria. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento a través del enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a Contacto. Yarn no comparte estos datos con terceros para fines publicitarios ajenos a su propio catálogo. La conservación de estos datos sigue los plazos descritos en la Política de Privacidad correspondiente.

9. Reclamos sobre contenido comercial

Cualquier persona puede reportar un contenido comercial que considere poco claro o potencialmente confuso a través de Contacto, indicando la URL específica o una descripción del mensaje observado. Yarn confirma la recepción de estos reportes dentro de los 10 días hábiles siguientes a su ingreso y revisa el contenido señalado dentro de los 30 días corridos posteriores, aplicando las correcciones que correspondan. Esta revisión se realiza con independencia de si el reporte proviene de una persona compradora o de un visitante ocasional del sitio. El domicilio postal para reclamos formales por escrito es Calle Moreno 1268, Buenos Aires, Argentina.

10. Historial de revisiones

Esta declaración sobre publicidad y contenido comercial se publicó por primera vez el 10 de marzo de 2024, junto con el lanzamiento del catálogo digital de Yarn. El 15 de enero de 2025 se incorporó la sección sobre personalización limitada, tras la eventual activación de una herramienta de medición agregada. El 2 de septiembre de 2026 se ampliaron las secciones sobre reseñas, datos personales y procedimiento de reclamos, con el objetivo de reflejar de manera más completa las prácticas comerciales vigentes del sitio.